Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

Esta política explica que dados pessoais recolhemos através do site sofiamartinsinteriores.com e dos nossos canais de contacto, para que os usamos e quais são os seus direitos.

1. Responsável pelo tratamento
Sofia Martins, NIF 272697656, que exerce atividade com a marca Sofia Martins Interiores.
Contacto para questões de privacidade: contacto@sofiamartinsinteriores.com

2. Que dados recolhemos

  • Pedidos de proposta: quando preenche o nosso formulário, recolhemos o seu nome, contactos (email e telefone), localização, informações sobre a sua casa e o seu projeto, e o investimento previsto.
  • Clientes: durante um projeto, tratamos os dados necessários à sua execução, como fotografias e plantas da casa, preferências e dados de faturação.
  • Newsletter: o seu nome e email, se subscrever.
  • Navegação no site: dados estatísticos sobre a forma como utiliza o site (páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo, localização aproximada), recolhidos através do Google Analytics, apenas se aceitar os cookies de análise.

3. Para que usamos os dados e com que fundamento

  • Responder ao seu pedido e preparar uma proposta: diligências pré-contratuais a seu pedido.
  • Executar o projeto contratado: execução de contrato.
  • Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais: cumprimento de obrigação legal.
  • Enviar a newsletter: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento através da ligação presente em cada email.
  • Analisar a utilização do site para o melhorar: o seu consentimento, dado através do aviso de cookies.

Não vendemos os seus dados nem os utilizamos para publicidade de terceiros.

4. Com quem partilhamos os dados
Para prestar os nossos serviços, recorremos a fornecedores que tratam dados em nosso nome e apenas segundo as nossas instruções:

  • Google (formulários, armazenamento de ficheiros, email e Google Analytics);
  • Make (automatização do encaminhamento dos pedidos);
  • Airtable (gestão de pedidos e clientes);
  • Mailchimp e Brevo (envio da newsletter);
  • ProAlojamento (alojamento do site);
  • Designers que colaboram connosco na execução dos projetos, vinculados a deveres de confidencialidade.

Partilhamos dados com autoridades apenas quando a lei o exige.

5. Transferências para fora da União Europeia
Alguns destes fornecedores estão sediados nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências estão protegidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

6. Durante quanto tempo guardamos os dados

  • Pedidos de proposta que não avançam: até 12 meses após o último contacto.
  • Dados de projetos: até 5 anos após a conclusão do projeto.
  • Documentos de faturação: pelo prazo legal de 10 anos.
  • Newsletter: até cancelar a subscrição.
  • Dados do Google Analytics: 14 meses.

7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou oposição ao tratamento, e a portabilidade dos dados. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo sem afetar o que foi feito até então.
Para exercer qualquer direito, escreva para contacto@sofiamartinsinteriores.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

8. Cookies
O site utiliza:

  • Cookies técnicos, necessários ao funcionamento do site. Não precisam de consentimento.
  • Cookies de análise (Google Analytics), como _ga e ga*, que nos ajudam a perceber como o site é utilizado. Duram até 2 anos e só são ativados se os aceitar no aviso de cookies.
    Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação de preferências de cookies no rodapé, ou nas definições do seu navegador.

9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida.

10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças nos nossos serviços ou na lei. A data no topo indica a versão em vigor.

11. Resolução alternativa de litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao CNIACC, Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt).